常见问题

在homriver Group®孟菲斯，我们随时准备回答您的任何问题. 我们列出了一些最重要的 这里的常见问题. 如果你没有看到你想要的问题或答案- 比较靠谱的台子.

• Q:你们如何推销我的物业?

  答:我们从院子里的标志和积极的网络广告活动开始. 我们会把你的名单放在我们自己的网站上, 也就是大于9,每月点击000次, 并将其发送给租户使用的200多个租赁网站. 我们会跟踪调查结果，尽最大努力在两到四周内把你的房子租出去.

• Q:你怎么给我结帐?

  A:你的第一份账单将包括租赁费用, 比如广告, 维护工作，使物业做好准备, 和清洁. 在那之后, 您的费用将是我们的管理费以及在您的财产内进行的任何维护或维修工作. You don’t have to worry about paying the bills; we’ll deduct the cost directly from the rent we collect for you, 然后把余额转到你的账户上.

• Q:谁来保管押金?

  A:我们在租户搬进来之前从他们那里收取保证金，我们把保证金存在一个单独的托管账户里，直到租户搬走.

• Q:我该怎么处理公用事业?

  A:我们参观物业时，请开好你的水电费. 我们会负责把公用事业账单转交给你的租户. You won’t have to pay utilities while a tenant is in place; you’ll only be responsible for your mortgage, 税, 保险, 以及任何HOA会费.

• Q:我什么时候能付房租?

  A:我们会在每月10号到15号之间办理租客付款手续并存入你的钱.

• Q:如果有东西坏了或者需要修理怎么办?

  A:租户可以在线要求维修，如果有紧急情况，也可以比较靠谱的台子. 我们的维修团队人手充足，随时准备24小时响应. 我们将随时通知您，并提供需要完成的任何工作的细节.

• Q:如果房客不付房租怎么办?

  A:我们有一个系统和一致的计划来收取滞纳金, 如果有必要的话, 文件一个驱逐. 我们将为未付款的租户提供必要的法律通知，并开始驱逐程序. 你可以和我们谈谈驱逐保护计划, 如果我们需要移除一个糟糕的租户，那么什么可以确保你不必支付高昂的驱逐费用.